Verkehr & Tourismus

Luftverkehr - Schiffsverkehr - Bahnverkehr - Straßenverkehr

 

  1. Umsatz Geschäftsfelder
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Verkehrskennzahlen

 

Personenverkehr

Personenbahnhöfe

5.660

Züge im Schienenpersonenverkehr

Täglich ca. 24.189

Reisende im Personenverkehr (in Mio.)

4.652, davon:

 

2.564 Schiene

2.088 Busverkehr

Verkehrsleistung (in Mio. Pkm)

103.074, davon:

 

95.854 Schiene

7.220 Bus

Betriebsleistung DB (in Mio. Trkm)

2.395, davon:

 

779 Mio. Trkm Schiene

1.616 Mio. Buskm Bus

Betriebsleistung Externer UN (in Mio. Trkm)

331,4

Güterverkehr

Züge im Güterverkehr

Täglich ca. 4.236

Beförderte Güter (in Mio. t)

271

Verkehrsleistung (in Mio. tkm)

92.651

 

Vertrieb

  • Rund 2.500 Berater bundesweit
  • 7.048 Automaten bundesweit
  • Über 400 Reisezentren (davon 33 Videoreisezentren & 3 DB Mobility Center in Hamburg, München und Berlin)
  • Rund 2.500 DB Agenturen (Vertrieb über zentrales GDS)
  • Kundenkontaktzentren an 6 Standorten in Deutschland mit 1.100 Mitarbeitern
  • bahn.de: durchschnittlich 9,3 Mio. Reiseauskünfte pro Tag, rund 12,7 Mio. registrierte Privatkunden (Stand Oktober 2016)

(Quelle Geschäftsbericht 2017, abrufbar unter: https://www1.deutschebahn.com/file/ecm2-db-de/12205942/rSh0eXuXcASzUuNB3o0lclE4Y9I/17126264/data/ib2017_dbkonzern.pdf)