Die Geschäftsreisen in Deutschland steigen seit Jahren stetig an laut einer Studie des Verbands Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR). Ebenso steigen die Gesamtkosten für die Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu Kundenterminen, Veranstaltungsbesuchen oder aus anderen Gründe auf dienstliche Reise entsenden. Viele Unternehmen beschäftigen deshalb eigene Mitarbeiter und teilweise ganze Abteilungen, die sich mit der Gestaltung eines effizienten Geschäftsreisemanagements (Business Travel Management) unter Verwendung von Reiserichtlinien befassen und Optimierungswege für den gesamten Geschäftsreiseprozess entwickeln.

Geschäftsreisende haben andere Bedürfnisse als Freizeitreisende und höhere pro Kopf-Ausgaben auf der Reise. Aus diesem Grund stellen sie für Anbieter wie Transportunternehmen, Beherbergungsbetriebe, Reisemittler und andere Serviceanbieter eine lukrative Zielgruppe dar, welche teilweise sogar das Kerngeschäft ausmacht.

Auf den folgenden Seiten findet sich ein allgemeiner Überblick zum Thema Geschäftsreise und Geschäftsreisemanagement. Der Fokus liegt hier vor allem auf dem deutschen Geschäftsreisemarkt.